Обязанности:
- Прием и обработка заявок: регистрация обращений сотрудников в системе Service Desk/HelpDesk, контроль соблюдения сроков решения.
- Консультирование: помощь в решении проблем с офисными программами (почта, мессенджеры, корпоративные порталы) и доступом к сети.
- Удаленное управление: оказание помощи пользователям на расстоянии с помощью программ удаленного доступа (AnyDesk, TeamViewer, RDP). [1, 2, 3, 4]
2. Обслуживание оборудования (Hardware)
- Настройка рабочих мест: сборка, установка
...
16 июня 2026
—
shymkent.hh.kz